Herzlichen Willkommen auf botfrei.de!

Sehr geehrter Telekom-Kunde,
botfrei.de ist ein kostenloser Support-Service, den Ihr Internet-Anbieter seinen Kunden in Zusammenarbeit mit dem eco Verband der Internetwirtschaft e.V. anbietet.

Was ist passiert?

Ihr Internet-Anbieter hat Sie wahrscheinlich darüber informiert, dass Ihr PC, Tablet oder Smartphone von einem Virus, Trojaner oder sonstiger Schadsoftware befallen sein könnte. Möglicherweise sind sogar Ihre Zugangsdaten ausgespäht worden und Ihr Computer dient in einem Botnet als "Zombie"; und verschickt dabei unbemerkt Spam- oder Phishing-Emails oder leistet Hilfe bei einer DDoS-Attacke auf fremde Webseiten. Zusätzliche Informationen zu diesem Vorgang finden Sie hier.

Was muss ich tun?

verified_user EU-Cleaner

Bitte installieren Sie zunächst einen unserer EU-Cleaner und prüfen Sie Ihr Gerät auf möglichen Schadsoftware-Befall.

forum Support-Forum

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Experten in unserem Botfrei-Forum.